Enviament gratuït a partir de 39€ fins al 31 d' agost
  • Nosaltres
  • Àrea d’usuari
  • Català
  • Español
User Login
Logo Cuinetes
Logo Cuinetes
0

Cistella

0

Menu

  • Preparar
    • Salers i Pebrers
    • Termòmetres
    • Sifons
    • Bufadors
    • Temporitzadors
    • Balances
    • Bols
    • Pasta
    • Coladors
    • Exprimidors
    • Petit electrodomèstic
    • Estris tall
      • Ganivets
      • Tisores
      • Taules de tall
      • Tacomes
      • Ratlladors
      • Peladors
      • Mandolines
      • Talladors
  • Cuinar
    • Cocció
      • Olles & Cassoles
      • Paelles
      • Wok
      • Planxes
      • Paelleres
      • Forn
      • Microones
    • Estris per cuinar
      • Pinces
      • Salers i Pebrers
      • Petit electrodomèstic
      • Temporitzadors
      • Termòmetres
      • Fumadors
    • Reposteria
      • Motlles de silicona
      • Motlles metàl·lics
      • Bufadors
      • Accessoris
      • Motlles de gelats
    • Exterior
      • Barbacoes
      • Vaixella
  • A la Taula
    • Preparar la taula
      • Coberts
      • Plats
      • Gots
      • Copes
      • Bols
      • Estovalles
    • Estris per servir
      • Pinces per servir
      • Salers i Pebrers
      • Setrilleres
      • Safates i bols
      • Ampolles
      • Fumadors
    • Cafè & Te
      • Cafeteres
      • Teteres
      • Tasses
      • Sucrers
      • Mugs tèrmics
    • Bar & Wine
      • Llevataps
      • Cocktail
      • Refredadors
      • Accessoris Bar&Wine
  • Conservar
    • Tapes de silicona
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Pots
    • Envasat al buit
    • Paneres
    • Recipients de silicona
  • Per emportar
    • Porta-aliments
    • Porta-entrepans
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Termos
    • Ampolles per emportar
    • Infantil
    • BOSSES NEVERA
    • Accessoris per emportar
  • Organització i neteja
    • Contenidors
    • Pots
    • Coberters
    • Porta-rotlles
    • Cubells de residus
    • Neteja
  • El Blog de Cuinetes
Skip to content
  • Preparar
    • Salers i Pebrers
    • Termòmetres
    • Sifons
    • Bufadors
    • Temporitzadors
    • Balances
    • Bols
    • Pasta
    • Coladors
    • Exprimidors
    • Petit electrodomèstic
    • Estris tall
      • Ganivets
      • Tisores
      • Taules de tall
      • Tacomes
      • Ratlladors
      • Peladors
      • Mandolines
      • Talladors
  • Cuinar
    • Cocció
      • Olles & Cassoles
      • Paelles
      • Wok
      • Planxes
      • Paelleres
      • Forn
      • Microones
    • Estris per cuinar
      • Pinces
      • Salers i Pebrers
      • Petit electrodomèstic
      • Temporitzadors
      • Termòmetres
      • Fumadors
    • Reposteria
      • Motlles de silicona
      • Motlles metàl·lics
      • Bufadors
      • Accessoris
      • Motlles de gelats
    • Exterior
      • Barbacoes
      • Vaixella
  • A la Taula
    • Preparar la taula
      • Coberts
      • Plats
      • Gots
      • Copes
      • Bols
      • Estovalles
    • Estris per servir
      • Pinces per servir
      • Salers i Pebrers
      • Setrilleres
      • Safates i bols
      • Ampolles
      • Fumadors
    • Cafè & Te
      • Cafeteres
      • Teteres
      • Tasses
      • Sucrers
      • Mugs tèrmics
    • Bar & Wine
      • Llevataps
      • Cocktail
      • Refredadors
      • Accessoris Bar&Wine
  • Conservar
    • Tapes de silicona
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Pots
    • Envasat al buit
    • Paneres
    • Recipients de silicona
  • Per emportar
    • Porta-aliments
    • Porta-entrepans
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Termos
    • Ampolles per emportar
    • Infantil
    • BOSSES NEVERA
    • Accessoris per emportar
  • Organització i neteja
    • Contenidors
    • Pots
    • Coberters
    • Porta-rotlles
    • Cubells de residus
    • Neteja
  • El Blog de Cuinetes

Política de devolucions i reemborsaments

Home » Política de devolucions i reemborsaments

 

MODALITATS DE COMANDA I PREU

Els clients tenen la possibilitat de fer totes les comandes des de la pàgina d’Internet: www.cuinetes.shop

Cada client es declara amb plena capacitat per utilitzar targetes de crèdit i que aquestes tenen fons suficients per cobrir tots els costos que resulten de la compra de productes mitjançant Cuinetes.

En pressionar el botó “Pagar” durant el procés de compra, el membre declara acceptar plenament i sense reserves la totalitat de les presents Condicions Generals de Venda.

Les dades registrades per Cuinetes constitueixen la prova de les transaccions fetes entre Cuinetes i els membres de la seva comunitat privada. Cuinetes confirmarà la vostra comanda a través de l’enviament d’un correu electrònic.

La informació contractual es presenta en la llengua seleccionada pel client i serà confirmada com a molt tard en el moment del lliurament.

Als preus dels productes inclouen els impostos però no inclouen les despeses de transport.

Cuinetes es reserva el dret a modificar els preus en qualsevol moment, però els productes es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment del registre de les comandes (a reserva de la disponibilitat que hi hagi del producte), excepte error tipogràfic manifest.

Els productes romanen en propietat del proveïdor fins al moment que s’hagi produït el pagament complet del preu.

DISPONIBILITAT

Cuinetes farà tot el possible per complaure tots els seus clients en la demanda dels productes. En cas d’indisponibilitat del producte després d’haver-se fet la comanda, el client serà informat per correu electrònic d’anul·lació.

Arran d’aquesta demanda, la rapidesa de la devolució al compte bancari del client dependrà del tipus de targeta bancària i de les condicions de cada entitat bancària.

 

MODALITATS DE PAGAMENT

 

PAGAMENT AMB TARGETA

Pots pagar amb la targeta de crèdit o dèbit amb total comoditat. S’utilitzen tots els estàndards de seguretat a Internet. La passarel·la de pagament és totalment segura de manera que mai no es coneixen les dades de la teva targeta bancària.

TRANSFERÈNCIA DIRECTA

Pots pagar les teves comandes mitjançant transferència bancària directa, al compte que et facilitem en seleccionar aquest mètode de pagament. La comanda no es processarà fins que no s’hagi rebut l’import al nostre compte. És imprescindible, per poder identificar el teu pagament, posar com a referència el número de comanda facilitat al teu correu de confirmació de la teva comanda. Per qüestions organització, si no rebem la transferència en un període de 3 dies hàbils, la comanda quedarà automàticament cancel·lada, i t’ho informarem mitjançant correu electrònic.

SEGURETAT

Per a la vostra seguretat Cuinetes ha confiat en el sistema de pagament mitjançant targeta de crèdit a una passarel·la de pagaments. Només el Banc i PayPal tenen accés a les dades bancàries vinculades a aquests mitjans de pagament, de manera que Cuinetes no coneix ni enregistra aquestes dades durant l’operació de pagament.

LLIURAMENT

Els enviaments es fan, generalment, mitjançant servei de missatgeria privada (DHL o Correos segons enviament).

Cuinetes demanarà als seus clients que esculli el lloc del lliurament, havent d’especificar el seu domicili, oficina o centre on volen que se li lliuri el producte.

El termini de preparació de la comanda en circumstàncies normals és de 24 hores com a màxim, depenent del producte.

En períodes de gran demanda com les setmanes prèvies al Nadal els terminis poden dilatar-se, si us plau, escriu-me al formulari de contacte si ho necessites amb urgència o per a un dia concret.

Els terminis d’enviament un cop transcorregut el termini de preparació de la comanda són

Enviaments a espanya (península): 24/48h (Només lliuraments en dies laborals).

Se us informarà de la sortida de la comanda de l’oficina postal, mitjançant l’enviament d’un correu electrònic on s’indicarà el número de seguiment de l’enviament.

Cada lliurament es considera efectuat a partir de la posada a disposició del producte al client per part del transportista, materialitzat pel sistema de control utilitzat pel transportista. Correspon al destinatari comprovar la comanda en el moment del lliurament i fer llavors totes les reserves i reclamacions que apareguessin justificades, fins i tot té la possibilitat de rebutjar el paquet, si aquest hagués estat obert o si té indicis manifestos de deteriorament.

Les reserves i reclamacions han d’anar adreçades a Cuinetes per correu electrònic a l’adreça info@infocuinetes-shop

 

DEVOLUCIONS

Tots els productes podran ser retornats durant 15 dies comptadors des de la data de lliurament, dacord amb les disposicions de la Llei de Comerç Minorista espanyola.

Si vols fer una devolució escriu primer un email a info@cuinetes.shop, informant-ne dels motius. Se’t respondrà per mitjà d’un altre correu electrònic on s’especificaran les instruccions precises per a la devolució del producte.

Les despeses de devolució aniran a càrrec del client. Tampoc no es tornaran les despeses d’enviament d’anada.

El reemborsament al compte del client com a conseqüència d’aquesta devolució s’efectuarà en el termini de 7 dies a partir de la recepció de les mercaderies per Cuinetes.

La devolució no podrà tenir lloc en cap cas si els productes subministrats van ser objecte d’ús manifestament.

Els productes imperativament han de tornar correctament protegits, en el seu embalatge d’origen, en un perfecte estat (no danyats o embrutats pel client) amb tots els accessoris, i documentació. Seran enviats al lloc especificat per Cuinetes a les instruccions precises per a la devolució del producte enviades mitjançant correu electrònic.

En el cas que la devolució no fos acceptada pel proveïdor per entendre que el producte la devolució del qual es pretén hagués estat utilitzat o danyat, aquests productes romandran al magatzem de distribució per ser recollits pel client, per un període no superior a trenta dies des de la devolució.

No podran tampoc tornar-se els paquets en què no consti cap element adjunt que permeti identificar el remitent (núm. de comanda, nom, adreça,…).

Les despeses i els riscos vinculats a la devolució del producte seran a càrrec del remitent, que haurà d’enviar-los de forma segura i amb les garanties necessàries perquè la mercaderia tornada arribi en perfecte estat de conservació.

En el cas que la devolució sigui perquè el producte estigui en mal estat, per una fallada o defecte de fabricació, es realitzarà la devolució d’import íntegre, incloses les despeses d’enviament.

UTILITZACIÓ INCORRECTA DEL PRODUCTE

Cuinetes no es fa responsable dels danys que pugui ocasionar una mala utilització de qualsevol dels productes. Llegiu atentament les recomanacions de cada producte abans d’utilitzar-lo.

MODIFICACIÓ DE LES CONDICIONS GENERALS

Cuinetes es reserva el dret a modificar les condicions generals de venda sense previ avís, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix com la forma en què aquests semblin presentats o localitzats als seus servidors.

Aquests canvis hauran de ser acceptats per l’usuari cada vegada que faci efectiva una compra a través de la pàgina Cuinetes.

Tags

barbacoa ecològic Especial barbacoes fondue fondue xocolata gelat hidratació inducció infantil motlle silicona nevera picnic platja Porta entrepans sostenible vi

Accessos

  • Àrea d’usuari
  • Cistella
  • Resum de compra
  • Contacte

Navegació

  • Preparar
    • Salers i Pebrers
    • Termòmetres
    • Sifons
    • Bufadors
    • Temporitzadors
    • Balances
    • Bols
    • Pasta
    • Coladors
    • Exprimidors
    • Petit electrodomèstic
    • Estris tall
      • Ganivets
      • Tisores
      • Taules de tall
      • Tacomes
      • Ratlladors
      • Peladors
      • Mandolines
      • Talladors
  • Cuinar
    • Cocció
      • Olles & Cassoles
      • Paelles
      • Wok
      • Planxes
      • Paelleres
      • Forn
      • Microones
    • Estris per cuinar
      • Pinces
      • Salers i Pebrers
      • Petit electrodomèstic
      • Temporitzadors
      • Termòmetres
      • Fumadors
    • Reposteria
      • Motlles de silicona
      • Motlles metàl·lics
      • Bufadors
      • Accessoris
      • Motlles de gelats
    • Exterior
      • Barbacoes
      • Vaixella
  • A la Taula
    • Preparar la taula
      • Coberts
      • Plats
      • Gots
      • Copes
      • Bols
      • Estovalles
    • Estris per servir
      • Pinces per servir
      • Salers i Pebrers
      • Setrilleres
      • Safates i bols
      • Ampolles
      • Fumadors
    • Cafè & Te
      • Cafeteres
      • Teteres
      • Tasses
      • Sucrers
      • Mugs tèrmics
    • Bar & Wine
      • Llevataps
      • Cocktail
      • Refredadors
      • Accessoris Bar&Wine
  • Conservar
    • Tapes de silicona
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Pots
    • Envasat al buit
    • Paneres
    • Recipients de silicona
  • Per emportar
    • Porta-aliments
    • Porta-entrepans
    • Tuppers de vidre
    • Tuppers de plàstic
    • Termos
    • Ampolles per emportar
    • Infantil
    • BOSSES NEVERA
    • Accessoris per emportar
  • Organització i neteja
    • Contenidors
    • Pots
    • Coberters
    • Porta-rotlles
    • Cubells de residus
    • Neteja
  • El Blog de Cuinetes

Informació Legal

  • Política de devolucions i reemborsaments
  • Política de cookies
  • Site Map
Carrer de Valldoreix 45, 08172 Sant Cugat del Vallès
933 157 807 | 691967537
--

Segueix-nos

Copyright © 2025 Cuinetes Web dissenyada per Arantxaengancha
Gestionar el consentiment de les cookies
Per oferir les millors experiències, utilitzem tecnologies com ara galetes per emmagatzemar i/o accedir a la informació del dispositiu. Donar el consentiment a aquestes tecnologies ens permetrà processar dades com ara el comportament de navegació o identificadors únics en aquest lloc. No consentir o retirar el consentiment, pot afectar negativament determinades característiques i funcions.
Funcional Sempre actiu
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferències
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadístiques
L'emmagatzematge o accés tècnic que s'utilitza exclusivament amb finalitats estadístiques. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Màrqueting
L'emmagatzematge tècnic o l'accés són necessaris per crear perfils d'usuari per enviar publicitat o per fer un seguiment de l'usuari en un lloc web o en diversos llocs web amb finalitats de màrqueting similars.
Gestiona les opcions Gestiona els serveis Gestiona {vendor_count} proveïdors Llegeix més sobre aquests propòsits
Mostra les preferències
{title} {title} {title}

Hola! Podem ajudar-te? ;-)